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    服務(wù)承諾

    服務(wù)承諾

    概要:
    概要:
    詳情

      質(zhì)保期內,機床使用過(guò)程中出現故障,接到用戶(hù)通知后8小時(shí)內給予答復,48小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行免費維修(正常使用的情況下) ;質(zhì)保期滿(mǎn)后,接到需方通知后24小時(shí)內給予答復,48小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修或更換零部件,以?xún)?yōu)惠價(jià)格收取維修及更換零部件的費用。

     

    服務(wù)告用戶(hù)書(shū)

      尊敬的各用戶(hù)單位:

      首先,感謝貴公司選購了湖北三環(huán)鍛壓設備有限公司制造的機床。為了確保黃鍛機床在貴公司安全、正常、穩定、高效地工作,使貴公司買(mǎi)得放心、用得滿(mǎn)意,我公司的售后技術(shù)服務(wù)部,將竭誠為貴公司提供如下服務(wù):

      1.提供機床在使用、維護、保養過(guò)程中的電話(huà)、傳真、E-mail技術(shù)支持和現場(chǎng)服務(wù)。

      2.用戶(hù)培訓中心隨時(shí)為貴公司提供操作、維護、保養的培訓和再培訓。每年定期的兩屆培訓班歡迎貴公司派員參加。(屆時(shí)會(huì )發(fā)書(shū)面通知)

      3.提供機床配件、刀片、模具及再加工服務(wù)。

      4.提供機床的維護保養及搬遷服務(wù)。

      5.提供機床的小修、中修、大修服務(wù)。

      6.提供機床的改造、更換數控系統服務(wù)。

      如果貴公司有什么要求,請告訴我們的售后技術(shù)服務(wù)部。我們始終認為貴公司所需要的,正是我們應該做到的。我們相信,通過(guò)我們共同的努力,黃鍛機床在貴公司的發(fā)展、繁榮過(guò)程中,一定會(huì )為貴公司創(chuàng )造更多的效益。

     

                              特此函告

                       湖北三環(huán)鍛壓設備有限公司

     

    售后技術(shù)服務(wù)部聯(lián)系方式
    地  址
    湖北省黃石經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區金山大道158號
    電  話(huà)
    傳  真
    0714-6366550
    E-mail
    聯(lián)  系  人
    景長(cháng)青 13807234665
     
     

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